Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение — один за другим она теряет любимого человека, жильё и место работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к ней соседей: она мирит вечно ссорящихся мать и дочь, помогает забросившему кисти художнику снова взяться за краски, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось бы, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, готовый заботиться о ней. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако даже в самой тёмной ночи бывает рассвет — и тот, кто по-настоящему ценит Тосю, не оставит её в беде.